Über unser Haus
Unser Hotel verfügt über 90 Betten in 4 Zimmer-Kategorien.
Hochtal-SPA mit mehreren Relax- und Ruhezonen bietet Ihnen eine Vielfalt an Wellness- und Badevergnügen: Neben dem Pool, Saunen und Dampfbad steht Ihnen unser Fitnessraum kostenlos zur Verfügung.
An und Abreise
Bitte planen Sie ein, dass am Anreisetag das Zimmer ab 14.00 Uhr für Sie bezugsfertig ist. Am Abreisetag steht Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Buchung nach Verfügbarkeit.
Sonderzeiten
Vom 23. Dezember bis 8. Januar ist nur die Buchung eines unserer Weihnachts- oder Silvesterangebote möglich.
Shuttle Service
Abholung: Wir holen Sie gerne gegen eine Gebühr vom Bahnhof, Flughafen ab. Vom Flughafen Zürich oder Basel erheben wir eine Gebühr von ca. 90 Euro pro Fahrt Vom Bahnhiof Seebrugg erheben wir eine Gebühr von 20 Euro pro Fahrt. Alle anderen Fahrten auf Anfrage.
Reservierungen
Reservierungen können für einen bestimmten Zimmertyp, nicht aber für eine bestimmte Zimmernummer vorgenommen werden. Preisunterschiede der einzelnen Zimmertypen entstehen lediglich durch Größe, Ausstattung und Lage der Zimmer. Alle anderen Leistungen sind gleich. Ihre Reservierung halten wir garantiert bis 18.00 Uhr. Eine spätere Anreise sprechen Sie bitte mit der Rezeption ab.
Restaurant & Bars
Unsere Restaurants sind zum Frühstück von 08:00-11:00 Uhr geöffnet, zum Mittagslunch
in der Bertholdstube bitten wir von 14:00-16:00 Uhr, das Abendessen wird von 18:00-20:30 Uhr
in den Restaurants serviert. Unsere Bar öffnet täglich von 18:00 Uhr bis 24:00 Uhr
Wir bitten um Beachtung das alle Einrichtungen des Hotels ausschließlich den Hausgästen vorbehalten sind,
ebenfalls die Restaurants. Auf Vorreservierung kann in der Zeit von 18:00-20:00 Uhr, wenn Platz vorhanden,
das Menü zum Preis von 32,50 Euro (oder nach Aushang) eingenommen werden.
Bezahlungsarten
Wir akzeptieren EC-Karte, Visacard, Mastercard oder Bargeld.
Bei Barzahlung gewähren wir 2% Nachlass-
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht vergütet oder gutgeschrieben.
Die Kurtaxe
Die Kurtaxe wird ganzjährig in Bernau erhoben, um Ihnen einen umfassenden und zufriedenstellenden Service zu bieten. Diese Kurtaxe wird gesondert berechnet und beträgt zur Zeit € 2,20 Mit der Kurkarte KONUS, können Sie Busse, S- Bahn und Bahn des ÖPNV im gesamten Schwarzwald kostenlos nutzen. Informationen über Veranstaltungen, Sehenswertes, Wandertipps und Aktuelles erhalten Sie bei unserem Rezeptionsteam und eine Informationstafel im Empfangsbereich. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Gästeprogramm, geführte Wanderungen, sowie Yoga, Tai-Chi, Kutschfahrten, Lesungen u.v.m.
Ihre Lieblinge - genannt die "Vierbeiner"
Hunde nur im Stammhaus: Schwarzwaldstüble und Landhauszimmer. Das Mitbringen von kleineren Hunden ist nach vorheriger Absprache mit der Rezeption möglich. Voraussetzung sind ein eigener Hundekorb oder Decke. Für den erhöhten Reinigungsaufwand berechnen wir pro Tag € 15,00 (ohne Futter). Hunde haben in den Restaurants und der Lounge, sowie Wellnesseinrichtung keinen Zutritt.
Buchung & Reservierung
Bei Buchung erheben wir eine Anzahlung von 40%, welche 14 Tage vor Reiseantritt auf unser Konto überwiesen sein muss.
Der Anspruch auf das Zimmer erlischt, wenn kein termingereichter Zahlungseingang festgestellt werden kann.
Wir können das Zimmer weiter vermieten. Eine Stornierung Ihrer Zimmerreservierung muss immer schriftlich erfolgen.
Diese Preisliste gilt ab dem 01.01.2012.
Bei Erscheinen einer neuen Preisliste verliert diese ihre Gültigkeit.
Es gilt der gesetzliche Mehrwertsteuersatz. Bei Erhöhung dieser werden die Preise entsprechend angepasst
Stornobedingungen
Es werden
- 1 Tag vor Reiseantritt 80%
- 5 Tage vor Reiseantritt 60%
- 10 Tage vor Reiseantritt 50%
- 14 Tage vor Reiseantritt 40%
des Arrangementpreises fällig.
Reiserücktrittskosten-Versicherung:
Die Versicherung schützt Sie
1.) vor Stornokosten, wenn Sie aus einem wichtigen Grund die Reise nicht antreten können und
2.) wenn Sie aus einem wichtigen Grund die Reise abbrechen müssen.
Die Versicherungsunterlagen können Sie bei unserem Rezeptionsteam anfragen
